Web界面

取决于电脑的OS，可能发生以下问题。如果发生这些问题，采取相应的措施。

这些措施不影响其他应用程序的操作。

本节中所称的“信息栏”指Internet Explorer中显示的消息栏。（Windows）

  • Internet Explorer

“信息栏”在Internet Explorer地址栏的下方显示。

问题

原因/解决方法

Internet Explorer 9.0/10.0/11.0的信息栏将显示以下信息。

［此网页需要运行以下加载项：“Panasonic System Networks Co.,Ltd.”的“WebVideo Module”。］

执行以下步骤授予权限。

  1. 选择［授予(A)］。

Internet Explorer 8.0的信息栏将显示以下信息。

［阻止了一个弹出窗口。要查看此弹出窗口或其他选项，请单击此处…］

执行以下步骤授予权限。

  1. 点击信息栏，然后选择［总是允许来自此站点的弹出窗口(A)…］。

    将出现［允许来自此站点的弹出窗口吗?］画面。

  2. 点击［是(Y)］按钮。

Internet Explorer 9.0/10.0/11.0的信息栏将显示以下信息。

［此网站需要安装以下加载项：“Panasonic System Networks Co.,Ltd.”中的“nwcv4SSetup.exe”。］

执行以下步骤授予权限。

  1. 选择［安装(I)］。

    将出现安全警告画面。

  2. 点击［安装(I)］按钮。

Internet Explorer 8.0的信息栏将显示以下信息。

［此站点可能需要下列ActiveX 控件：来自'Panasonic System Networks Co.,Ltd.'的'nwcv4SSetup.exe'。单击此处安装…］

执行以下步骤授予权限。

  1. 点击信息栏，然后选择［安装ActiveX控件…］。

    将出现安全警告画面。

  2. 点击［安装(I)］按钮。

弹出窗口将出现不需要的状态栏或滚动条。

执行以下步骤授予权限。

  1. 在Internet Explorer中打开安全设置画面，然后选择［Internet］。
  2. 点击［自定义级别…］按钮。
  3. 选择［允许由脚本初始化的窗口，没有大小和位置限制］的［启用］［更多］，然后点击［OK］按钮。

    将出现警告画面。

  4. 点击［是(Y)］按钮。

IP图像与显示框不匹配。

如果图像的DPI设置为120 DPI或以上，可能无法正确显示图像。

执行以下设置。

  1. 右击电脑画面，然后点击［屏幕分辨率］ - ［放大或缩小文本和其他项目］。
  2. 将其设为［较小-100%（默认）］。

如果Internet Explorer的缩放功能的缩放等级为除100%之外的其他值，可能无法正确显示图像。

执行以下设置。

  1. 在Internet Explorer菜单栏中选择［查看(V)］ - ［缩放(Z)］，然后点击［100%］。

显示版式被破坏或无法操作画面中的某些按钮。

配置设置，不使用兼容模式显示摄像机。

  1. 在Internet Explorer菜单栏中选择［工具(T)］ - ［兼容性视图设置(B)］。