Web画面

お使いのパーソナルコンピューターのOSによっては、次の現象が発生することがあります。現象が発生した場合は、それぞれの対応方法を実施してください。

なお、これらの対応方法により、他のアプリケーションの動作に影響を与えることはありません。

ここの説明で使用している「情報バー」とは、Internet Explorerに表示されるメッセージバーのことです。（Windows）

症状

原因・対策

Internet Explorer 9.0/10.0/11.0で、次のメッセージの情報バーが表示される

［このWebサイトは、'Panasonic System Networks Co.,Ltd.'からの'WebVideo Module'アドオンを実行しようとしています。］

次の手順で許可してください。

［許可(A)］を選択する。

Internet Explorer 8.0で、次のメッセージの情報バーが表示される

［ポップアップがブロックされました。このポップアップまたは追加オプションを参照するには、ここをクリックしてください…］

次の手順で許可してください。

情報バーをクリックし、［このサイトのポップアップを常に許可(A)…］を選択する。

［このサイトのポップアップを許可しますか？］の画面が表示されます。

［はい(Y)］ボタンをクリックする。

Internet Explorer 9.0/10.0/11.0で、次のメッセージの情報バーが表示される

［このWebサイトは、'Panasonic System Networks Co.,Ltd.'からの'nwcv4SSetup.exe'アドオンをインストールしようとしています。］

次の手順で許可してください。

［インストール(I)］を選択する。

セキュリティーの警告画面が表示されます。

［インストールする(I)］ボタンをクリックする。

Internet Explorer 8.0で、次のメッセージの情報バーが表示される

［このサイトには、次のActiveXコントロールが必要な可能性があります：'Panasonic System Networks Co.,Ltd.'からの'nwcv4SSetup.exe'をインストールするには、ここをクリックしてください…］

次の手順で許可してください。

情報バーをクリックし、［ActiveXコントロールのインストール(C)…］を選択する。

セキュリティーの警告画面が表示されます。

［インストールする(I)］ボタンをクリックする。

ポップアップに不必要なステータスバーやスクロールバーが表示される

次の手順で許可してください。

Internet Explorerのセキュリティーの設定画面を開き、［インターネット］を選択する。

［レベルのカスタマイズ］ボタンをクリックする。

［その他］の［サイズや位置の制限なしにスクリプトでウィンドウを開くことを許可する］で［有効にする］を選択し、［OK］ボタンをクリックする。

警告画面が表示されます。

［はい(Y)］ボタンをクリックする。

IP映像が表示用の枠と一致していない

画像のDPI設定が120DPI以上に設定されている場合は、正しく表示されないことがあります。

次のように設定してください。

パーソナルコンピューター画面上で右クリックし、［画面の解像度］-［テキストやその他の項目の大きさの変更］をクリックする。

［小-100%（規定）］に設定する。

Internet Explorerのズーム機能における拡大レベルが100%以外に設定されている場合は、正しく表示されないことがあります。

次のように設定してください。

Internet Explorerのメニューバーから［表示(V)］ -［拡大(Z)］を選択し、［100%］をクリックする。

画面レイアウトが崩れている、または画面の一部のボタンが操作できない

本機を互換表示しないように設定してください。

Internet Explorerのメニューバーから［ツール(T)］-［互換表示設定(B)］を選択する。