Web画面

お使いのパーソナルコンピューターのOSによっては、下記の現象が発生することがあります。現象が発生した場合は、それぞれの対応方法を実施してください。なお、下記の対応方法により、他のアプリケーションの動作に影響を与えることはありません。

下記の説明で使用している「情報バー」とは、Internet Explorerに表示されるメッセージバーのことです。（Windows）

  • Internet Explorer

「情報バー」は、Internet Explorerの下方に表示されます。

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症状

原因・対策

Internet Explorer 9.0/10.0/11.0で、下記メッセージの情報バーが表示される

[このWebサイトは、‘Panasonic System Networks Co.,Ltd.’からの‘WebVideo Module’アドオンを実行しようとしています。]
  • [許可(A)]を選択してください。

Internet Explorer 9.0/10.0/11.0で、下記メッセージの情報バーが表示される

[このWebサイトは、‘Panasonic System Networks Co.,Ltd.’からの‘nwcv4SSetup.exe’アドオンをインストールしようとしています。]
  • [インストール(I)]を選択してください。セキュリティの警告画面が表示されますので、[インストールする(I)]ボタンをクリックしてください。

ポップアップに不必要なステータスバーやスクロールバーが表示される
  • Internet Explorerのセキュリティの設定画面を開き、[インターネット]を選択します。[レベルのカスタマイズ]ボタンをクリックし、[その他]の[サイズや位置の制限なしにスクリプトでウインドウを開くことを許可する]で[有効にする]を選択し、[OK]ボタンをクリックしてください。警告画面が表示されますので、[はい(Y)]ボタンをクリックしてください。

IP映像が表示用の枠と一致していない
  • 画像のDPI設定が120 DPI以上に設定されている場合は、正しく表示されない場合があります。
    パーソナルコンピューター画面上で右クリックし、[画面の解像度] - [テキストやその他の項目の大きさの変更]をクリックし、[小－100%（既定）]に設定してください。
  • Internet Explorerのズーム機能における拡大レベルが100%以外に設定されている場合は、正しく表示されない場合があります。
    Internet Explorerのメニューバーから[表示(V)] - [拡大(Z)]を選択し、[100%]をクリックしてください。

画面レイアウトが崩れている、または画面の一部のボタンが操作できない
  • Internet Explorerのメニューバーから[ツール(T)] - [互換表示設定(B)]を選択し、本機を互換表示しないように設定してください。